Die schönsten Kundenkommentare zu PersonalNOVEL - Teil 3

Wie sind Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden? Teilen Sie uns Ihre Meinung mit - egal, ob am Telefon, per Mail, in unseren Umfragen oder direkt hier im Blog als Kommentar.
PersonalNOVEL bietet seinen Kunden ständig ein offenes Ohr für Kritik, Verbesserungsvorschläge oder Anregungen für neue Produkte und weitere Serviceleistungen - und natürlich auch für Lob.

Hier einige der schönsten Kundenkommentare aus einer der letzten Umfragen:

"Diese Seite hat mir zu einem echt schönen und persönlichen Geschenk verholfen. Ich bin von dem Buch, dem Service und der Lieferzeit sehr überzeugt und bin sicher, dass es nicht das letzte Mal war, dass ich hier etwas bestellt habe."

(Philipp J. aus Göttingen)

"Die Bücher, die man hier bestellen kann, sind echt der Hammer. Bisher kamen alle super an!"

(Elisa L. aus Steinberg)

"Das beste Geburtstagsgeschenk was man machen kann,individuell,orginell und sehr persönlich!!!Mein Freund war sprachlos und total begeistert,dieses Geschenk war das Thema Nummer in der Familie und Freundeskreis!!!!"

(Monika D. aus Wuppertal)

"Bisher waren alle Beschenkten restlos begeistert, auch alle anderen 'MItwirkenden' kamen aus dem Lachen nicht mehr heraus! Eine wirklich tolle Geschenkidee!!!"

(Carina W. aus Essen)

PersonalNOVEL - Vom Trend zum nachhaltigen Marktführer

"Mass customization" wird in einem Artikel von Welt online zum neuen Trend erklärt. Dem Bericht zufolge ist im Internet ist ein wahrer Boom an Anbietern entstanden. Alle bieten Ihren Usern individuelle Produkte mit ganz persönlichen Auswahlmöglichkeiten.

Das Angebot reicht von der individuellen Teemischung bis hin zum selbst zusammengestellten Lieblingsmüsli. Als Geschenkidee eignet sich auch bestens die persönliche Auswahl an Pralinen. Die Produktpalette ist groß: Von Hundefutter über bedruckte Schokolinsen bis hin zu maßgefertigten Kondomen gibt es alles Mögliche. Dem Einfallsreichtum der Online-Anbieter scheinen keine Grenzen gesetzt zu sein. Bei allen werden die personalisierten Produkte dem Kunden bequem nach Hause geliefert.

Doch welche dieser Produkte haben Bestand über den Trend hinaus? Welche Ideen erschöpfen sich in einem kurzen Hype um einen pfiffigen Einfall? Und welche können auch als Produkt auf lange Sicht überzeugen? PersonalNOVEL fühlt sich zum einen voll im Zeitgeist mit seinen personalisierbaren Büchern, zum anderen zeigt der Erfolg des Verlags, der seit nunmehr 6 Jahren besteht, dass die große Bandbreite der Romane, Geschenkbücher, Kinder- und Jugendbücher eine nachhaltige Faszination ausübt. Durch viele unserer Kunden, die immer wieder bei uns bestellen, fühlen wir uns in der Qualität und der Vielfalt unseres Produkts bestärkt. Danke für Ihr Vertrauen!

(Quelle: http://www.welt.de/wirtschaft/article4625748/Individuelle-Massenware-kommt-aus-dem-Internet.html)

"Die Tote ohne Namen" - personalisierbarer Krimi überarbeitet und wieder online

Unser Krimi-Klassiker "Die Tote ohne Namen" ist ab sofort wieder online und bestellbar. Nach einer gründlichen Überarbeitung ist unsere Krimi-Reihe mit dem Privatdetektiv Bount Reiniger (den Sie natürlich mit Ihrem persönlichen Helden personalisieren können) wieder um zwei spannende Geschichten reicher.

In "Die Tote ohne Namen" löst er zwei knifflige Kriminalfälle:

Bei der Titelgeschichte wird die Leiche einer jungen Frau gefunden, die scheinbar niemand identifizieren kann. Dabei hat der Privatdetektiv der Toten zwei Tage zuvor noch das Leben gerettet. Die Spur führt schließlich ins Drogenmilieu…

Im zweiten Krimi, "Tod eines Schnüfflers", ereignet sich eine ganze Mordserie, hinter der ein geheimnisvoller Auftraggeber zu stecken scheint. Die Ermittlungen führen den New Yorker Detektiv an die Wall Street und mitten hinein in die Welt der Banker und Börsenmakler...

PersonalNOVEL initiiert "Tabaluga-Charity-Woche" (28.9.-04.10.2009)

Überraschen Sie Ihren Sohn, Ihre Tochter, Ihr Paten- oder Enkelkind mit einem Bilderbuch von PersonalNOVEL und bereiten Sie gleich doppelt Freude!

Während unserer "Tabaluga-Charity-Woche" vom 28.9.-04.10.2009 geht eine ganze Woche lang 1€ von jedem bestellten Kinder- oder Jugendbuch aus der Aktion an die Tabaluga-Stiftung, deren Arbeit wir Ihnen in unserem Blogbeitrag vom 11.09. vorgestellt haben.

Unterstützen Sie diesen guten Zweck und suchen Sie sich während unserer Aktionswoche ein Kinderbuch aus, das Sie ganz nach Ihren Wünschen personalisieren können. Sie erkennen die Bücher, die für die Spendenaktion von PersonalNOVEL ausgewählt wurden, an dem kleinen Tabaluga-Logo. Mit Ihrem Buch und dem automatisch davon abgehenden Spendenbetrag von 1 € können Sie dazu beitragen, dass Kinder, die in ihrem Leben schon viel Leid erfahren haben, in den Tabaluga-Einrichtungen wieder Zuflucht, Geborgenheit und Betreuung finden.

PersonalNOVEL holt sich Anregungen für optimalen Kundenservice auf der dmexco

PersonalNOVEL ist am 23. und 24.9.2009 Gast auf der "dmexco" in Köln. Hinter dem Kürzel verbirgt sich die "digital marketing exposition & conference". Obwohl die Businessmesse dieses Jahr zum ersten Mal stattfindet, war die Resonanz sofort groß: 250 bis 300 Anbieter digitaler Dienstleistungen sowie Unternehmen der digitalen Wertschöpfungskette werden erwartet.

Wir nutzen die ausschließlich auf Fachbesucher ausgerichtete dmexco, um unsere Kooperationspartner zu treffen und uns die neuesten Anregungen in puncto Kundenservice zu holen. Es werden die Marktführer von den Bereichen Online- und Mobile- über Affiliate- bis hin zu Social- und Bewegtbild-Marketing versammelt sein. Die Kongressmesse ist durch die Aussteller, die sämtlich einen Marketing- oder Mediabezug aufweisen, eine wertvolle Kontakt- und Informationsstelle mit Fokus auf Kommunikation, Information, Geschäftsanbahnung und -Abschluss.

Wir erhoffen uns einen intensiven Austausch mit Agenturen und Ausstellern, die Ihre Innovationen und neuesten Trends vorstellen. Unser Ziel ist es schließlich, Ihnen auch in Zukunft den besten Service zu bieten!

Neu: Der Geschenkefinder - schneller zum passenden Buch!

PersonalNOVEL freut sich, seinen Kunden einen ganz neuen Service präsentieren zu können: Den Geschenkefinder!

Eine optimale Navigation auf unserer Website hat für PersonalNOVEL stets oberste Priorität. Damit Sie sich auch in unserem ständig wachsenden Sortiment immer bestens zurechtfinden, freuen wir uns, Ihnen ein neues Tool vorstellen zu können, mit dem Sie nach wie vor schnell und unkompliziert ein passendes Buch finden können.

Mit dem "Geschenkefinder" (links oben auf der PersonalNOVEL-Startseite) können Sie mit nur 4 Angaben aus über 140 Titeln mit wenigen Klicks das für Sie passende Bucher finden.

Je nach Ihren Auswahlkriterien werden die Bücher angezeigt, die wir für Ihren persönlichen Anlass vorschlagen würden. Eine noch detailliertere Eingrenzung können Sie über die Schlagworte in unserer Schnellauswahl (direkt unter dem Geschenkefinder) vornehmen. Dabei haben Sie die Möglichkeit, beispielsweise nach Berufen, Ländern oder sogar Städten einzugrenzen.

Sowohl der Geschenkefinder als auch die Schnellauswahl sollen Ihnen dabei helfen, schneller ans Ziel zu kommen. Natürlich können Sie weiterhin völlig unabhängig von unseren Vorschlägen jedes beliebige Buch verschenken.

Unser Tipp: Schauen Sie in jedem Fall in die Inhaltsbeschreibung des gewählten Buches. Lesen Sie die Personenbeschreibungen, damit Sie die Beziehungen zwischen den einzelnen Personen kennen. Diese Informationen helfen Ihnen, das passende Werk für Ihre Personalisierung zu finden. Denn je sorgfältiger Sie die einzelnen Rollen Ihren Freunden und Bekannten zuordnen, desto größer ist der Lesespaß!

Für aktuelle Buchempfehlungen zu bestimmten Anlässen, Neuerscheinungen oder Sonderkollektionen empfehlen wir Ihnen unseren Newsletter. Lassen Sie sich unverbindlich und kostenlos über interessante Neuigkeiten und exklusive Angebote von PersonalNOVEL informieren. Einfach hier anmelden.

Personalisierte Untertitel - Kreativität und Vielfalt

Die Untertitel aller PersonalNovels sind seit neuestem vollständig frei wählbar (vgl. unser Blogbeitrag vom 8.9.2009). Diese ganz persönliche Option der Umschlaggestaltung kam bei unseren Kunden offensichtlich sehr gut an, was sich an der großen Resonanz bei den Bestellungen eines personalisierten Buches mit eigenem Untertitel zeigt.

Die Bandbreite der Ideen und die Kreativität, die unsere Kunden an den Tag legen, haben jedoch unsere Erwartungen übertroffen! Deshalb möchten wir Ihnen auch für zukünftige Bestellungen mit der Variante ‚Beschriftung’ ein paar Anregungen aus diesem gesammelten Einfallsreichtum verraten (Namen geändert):

Mit dem Mut des Herzens - Die heiße Liebesgeschichte von Lady Carmen und Sir Martin

Schuldfähig - Der neue "Tatort" - Oli Schneiders erster Fall

Das Island-Fieber - Anna-Marias Wettlauf um die Zeit

Die Seeklinik - Hannelore - eine Frau geht ihren Weg

Dublin Connection - Ein Fall für den Profiler Schimansky

Die Buschpilotin - Gertrud und Fritz im Höhenflug

Höllenkind - Hans und Margit jagen das Böse

Der Fluch der Madonna - Resi Stegmaier in Aktion

PersonalNOVEL engagiert sich für die Tabaluga-Kinderstiftung

Dieses Wochenende, am 12./13.9.2009, veranstaltet die Tabaluga-Kinderstiftung ein Charity-Event der Extra-Klasse: Ein Golfturnier mit vielen Prominenten. Unter anderem hat sich auch Franz Beckenbauer zu dem Event angemeldet.

Dank einer freundlichen Anregung eines Kunden ist PersonalNOVEL auf diese Stiftung aufmerksam geworden und unterstützt diese Aktion gerne! Im Rahmen des Golfturniers sollen deshalb 10 PersonalNovels meistbietend unter den anwesenden Promis versteigert werden. Der Erlös kommt der Stiftung zugute.

Die Tabaluga-Kinderstiftung, deren Schirmherr Peter Maffay ist, kümmert sich um Kinder, die eine schwere Krankheit, den Verlust des Elternhauses, familiäre Krisen, körperliche oder sexuelle Gewalt erleiden mussten. In den Einrichtungen und Projekten der Stiftung werden jährlich ca. 400 Kinder und Jugendliche stationär und ambulant individuell betreut.
Ziel der Tabaluga-Kinderstiftung ist es, traumatisierten Kindern wieder lebenswürdige Bedingungen zu geben. PersonalNOVEL freut sich sehr, einen kleinen Beitrag zu dieser wichtigen Arbeit beisteuern zu können!

Verpacken Sie Ihre PersonalNOVEL mit einem Klick!

Zu einer einzigartigen Geschenkidee gehört auch eine besondere Verpackung!
Deshalb bietet Ihnen PersonalNOVEL extra maßgeschneidert für Ihr personalisiertes Buch eine stilvolle Geschenkbox.

Nach einigen Optimierungen können Sie diese nun am Ende Ihres Bestellvorgangs mit einem einzigen Mausklick dazubestellen - schneller können Sie ein Geschenk nicht verpacken!

Wie im gesamten Bestellvorgang ist auch hier das Symbol mit der kleinen Lupe hinzugekommen, mit der Sie alle Grafiken vergrößert anschauen können - neben der persönlichen Geschenkbox beispielsweise auch die verschiedenen Buchumschläge.

PersonalNOVEL und Drogeriemarktkette dm starten Kooperation "Personalisierte Kinderbücher"

PersonalNOVEL, führend im Bereich der personalisierten Kinderbücher, freut sich sehr, im Rahmen einer Kooperation mit dm, Deutschlands beliebter Drogeriekette, drei neue personalisierbare Kinderbücher vorstellen zu können:

Das Babybuch ist ein besonders schönes Geschenk für junge Eltern, die darin das Aufwachsen ihres Kindes mit eigenen Fotos und handschriftlichen Eintragungen festhalten können.
Für schon etwas größere Kinder im Alter von 2-8 Jahren eignen sich die Kleine Kinderbibel und das Feiertagsbuch - zwei schöne Bilderbücher mit lehrreichen und unterhaltsamen Texten zum Vorlesen.

Im Rahmen der Kooperation von PersonalNOVEL mit dem dm-Babybonus-Programm können Sie diese drei brandneuen Bücher vorerst exklusiv über die dm-Website bestellen - natürlich in gewohnter Qualität und zu gleichen Konditionen wie bei PersonalNOVEL. Ab Oktober sind die Bücher dann auch direkt bei PersonalNOVEL bestellbar.

Auf vielfachen Wunsch jetzt neu: Eigene Untertitel

Personalisierbare Bücher von PersonalNOVEL gibt es als Standardversion, als Option mit "Beschriftung", also mit personalisiertem Untertitel und als Version "Beschriftung & Foto" mit personalisiertem Untertitel sowie eigenem Foto auf dem Cover.

Bisher war der personalisierte Untertitel so gestaltet, dass automatisch der (die) Name(n) der Hauptfigur(en) darin genannt wurden.
Immer wieder erreichten uns jedoch Anrufe und Mails von Kunden, die den Untertitel frei gestalten wollten. Und diesem Wunsch konnten wir jetzt nachkommen: Ab sofort können Sie bei unseren Romanen, Kinderbüchern und Geschenkbüchern Ihren ganz persönlichen Untertitel entwerfen. Nur die maximale Zeichenzahl des Untertitels für ein schönes Layout begrenzt Ihre Phantasie rein räumlich.

Zwei PersonalNovels in Überarbeitung und vorübergehend nicht bestellbar

PersonalNOVEL verfolgt den Anspruch, seinen Leserinnen und Lesern bestmögliche Qualität personalisierter Produkte zu bieten - wir wollen führend sein in der Druck- und Bindequalität der Bücher, in den Produktionszeiten und der Liefergeschwindigkeit.

Und das Wichtigste: Die Bücher sollen auch inhaltlich diesem Qualitätsanspruch genügen. Aus diesem Grund bauen wir unser Sortiment kontinuierlich aus und verbessern auch unsere bereits bestehenden Produkte. Nun werden die beiden Krimis "Amok in L.A." und "Gnadenlose Jagd" unserem Lektorat zur Überarbeitung übergeben. In wenigen Wochen sind die Bücher dann wieder verfügbar - in gewohnter PersonalNOVEL-Qualität!